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Descripción del asunto:
Lamentablemente hemos comprado en Media Markt tres aire-condicionadores. Las comprabamos tambien con garantia prolongada recomendada por el vendedor de Media Markt.
Los instaladores que Media Markt contratan son de poca confianza. No aparecen a las citas acordadas, sacrificabamos dias de vacaciones esperandoles. Finalmente cuando sí aparecen (!) entonces su trabajo de instalacion es de poca calidad.
Hace poco necestibamos un servicio de garantia (un aparato faltaba gas refrigerio). Tuvimos que pasar por lo menos 5 veces por Media Markt, La Zenia (atencion al cliente) pero sin resultados.
Tras esperar 4 semanas (!) sin ninguna llamada del instalador que Media Markt siempre nos prometio, tuvimos que llamar a un instalador que aperecio en 3 horas y lo arreglo y tuvimos que pagarle 120 Euros!
Por lo menos Media Markt nos reembolso nuestros gastos.
Estamos muy decepcionados con Media Markt, puesto que hasta ahora tuvimos buenos impresiones de esta impresa internacional.
No os recomiendo comprar aparatos en Media Markt, La Zenia
Enlace a la reseña de Mike Barlow
Muy antipáticos y muy mal servicio
Enlace a la reseña de Irene mor
Descargo de responsabilidad
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